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1、问:实施重大节假日小型客车免收通行费有何意义?

答:在重大节假日期间免收7座及以下小型客车通行费,是调整和完善收费公路政策的重要举措。是收费公路专项清理工作的重要成果,对进一步加快发展城镇郊区游、农家乐等旅游业有重要意义,同时也是一项重大惠民政策。

2问:哪些小客车属于免费范围?我市厦门大桥、海沧大桥、集美大桥、杏林大桥、翔安隧道(简称“四桥一隧”)是否执行此次小型客车免收政策?

答:根据《通知》要求,免费通行车辆的范围为行驶收费公路的7座以下(含7座)载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车。我市“四桥一隧” 将执行此次小型客车免收政策。

3问:已办理路桥年费业务的7座(含7座)以下小客车车辆有享受此次优惠政策吗?

答:已办理路桥年费业务的7座(含7座)以下小客车车辆享受此次优惠政策。但由于年费优惠与现金优惠不同,无法在收费站操作,车户的相关优惠需要在其明年缴纳年费时在征收点办理。相关优惠方案我市已着手进行调研,将尽快提出方案上报审批。

4、问:免费期间如何确保车辆出行畅通?

答:我们将通过辖区内所有的电子信息板发布免费通行信息,并在各主要出入口提前增设交通诱导标识;在收费区设置临时的免费通行公示牌,确保驾驶员能看得见、看得清、看得明白;引导驾驶员按道行驶,减速慢行,不随意变更车道,不在收费广场附近停车、等靠;对未按规定车道行驶,外地次费车误入年费车道的,我们要求工作人员应立即核实车辆情况,属免费范围的,给予友情提示,免费放行,并在当天完成车辆信息的核销。

5、问:免费期间是否会影响服务质量?

答:虽然收费减免,但服务质量不减。我们将在收费区增配免费开水、简易应急救援工具等便民设施;提前做好收费系统、收费设施和应急电源的检查工作,确保设施设备正常运行;充分发挥“青年文明号”载体作用,一如既往为来自全国各地的车户提供优质文明服务。

6、问:免费期间如何确保突发事件得到有效处理?

答:以保畅为重点,制订应急预案并组织进行了演练,切实做好免费通行期间交通保畅工作。收费站出现车辆滞留、拥堵等突发事件,会迅速启动应急响应,及时采取有针对性的应对措施,积极配合现场交警、路政的指挥疏导工作,确保收费站正常运行和车辆有序通行。

7问:免费期间应如何通行“四桥一隧”收费站?

答:为便于交通组织管理,免费期间,年费和次费车道全部开通,已办理年费业务的车辆继续由年费专用通道免费通行,其它车辆由次费收费车道通行。

8、问:所谓的“重大节假日”是指哪些节假日?今年的国庆节、中秋节有免费吗?

答:根据《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》(国发2012)37号,以下简称《通知》)精神,小客车免费通行的时间范围为每年的春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。根据《国务院办公厅关于2012年部分节假日安排的通知》(国办发明电2011)45号),今年中秋节与国庆节连休。按照《通知》规定,2012年的中秋节当日应视同国庆节连休日实行免费。据此,今年国庆节小型客车免费通行的时间统一明确为:9月30日00:00至10月7日24:00(以车辆通过收费站收费车道的时间为准)。

9、问:免费期间小型客车免费通行工作如何部署和安排?

答:按照上级部门及领导的工作要求,将主要从四方面抓好工作:一是做好宣传,二是保障畅通,三是做好服务,四是做好应急防范。

10、问:还有哪些注意事项需要提醒车户?

答:根据以往经验,节假日时外地来厦旅游的车辆较多,因此提醒车户通行收费站所时留意相关交通标识和引导标志,配合工作人员的指挥,共同创造一个和谐、快速的通行环境。

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